よくある質問と答え

よくある質問と答え

トランクルームに関するよくある質問と答え

Q1,
収納できるものは何ですか? 収納出来ないものは有りますか?
A1,
1, 季節用品,ストーブ,扇風機,スキー道具,キャンプ用品,冬タイヤ,工具,ブーツ, オフィス機器などアイディア次第で色々なものが収納出来ます。 ※書類,本・雑誌などの紙類はオーナーの私自身も保管しており保管自体は特に問題ないですが,段ボールやビニール包んでの保管するなど注意が必要です。 ※収納出来ないものは 1.生物,動植物,死体,ペンキ塗料,爆発物,引火物(ガソリン灯油など) 貴重品現金,宝石,貴金属,有価証券(盗難,紛失による補償は有りません)ペンキ塗料は収納庫を著しく汚しますので収納は固くお断りします。
Q2,
収納庫の中の温度や湿度・耐久性は大丈夫ですか?
A2
温度,湿度対策として各収納庫には自然通気口が設けてあります。 夏場の収納庫内の温度は外気温+約10℃位とお考え下いませ。
※高温や湿気に弱いものは収納を避けてください。
収納庫は高品質のイナバ製を使用しており耐久性は高いですが収納庫のお取扱いはご丁寧にお願い致します。 当店のサービスは収納スペースとそれに付随する設備をご提供するものでありお客様の収納品の品質管理はご自身の責任でなさる様にお願いします。
Q3,
駐車場はありますか?台車はありますか?
A3
入口のすぐ横がシティボックス豊田24の専用駐車場になってます。
※他の利用者様のために長時間の駐車はご遠慮下さい。
台車も完備していますので重い荷物を運ぶ時にご利用下さい。 使用後は元の位置にお戻し下さい。
Q4,
夜間利用したいができますか?夜間照明はありますか?
A4
夜間も自由に利用できますが22時以降の利用は控えるか近隣住民の皆様に十分な ご配慮を頂いた上でご利用をお願い致します。
夜間照明は有りませんが周囲に街燈と入口に自販機を設置し一定の明るさは確保 していますが収納庫の出入れ作業は小型のペンライトなどをご持参下さい。
Q5,
ホームページを見て興味を持ちました。レンタル希望ですが、初めての場所ですし・現地の行き方・利用方法・利用料金・施設や収納庫の大きさなどをもう少し詳しく知りたいのですが?
A5
まずはセイユーコンサルタント㈱まで連絡下さい。 日時を打合せの上でお越し下されば店舗案内から収納庫見学,契約の方法まで全てご案内しますので,ご遠慮なく連絡下さいませ。
電話0565-33-1811 
9時~18時(日曜日定休)お待ちしています。
気を付けてお越し下さいませ。
Q6,
月額利用料金以外に必要な費用はありますか?
A6
毎月管理費・年間更新料は無料です。 毎月料金支払の銀行振込又は自動引落(126円)の手数料はお客さま負担となります。 なおネットバンキングでお振込みの場合「豊田信用金庫」からのお振込みは手数料 は無料となります。
Q7,
契約期間は何年ですか?レンタル収納を解約したい場合はどうするのですか?
A7
基本的に6カ月以上ご利用の契約となります。 それ以下の短期ご利用の場合は空室状況によっては、ご利用出来る場合がござ いますのでお問合せ下さい。
解約の場合1ヶ月前のお申し出により、翌月末日でのご解約となります。 月途中での解約は当月賃料1ヶ月分を申し受けます。
Q8,
契約に必要なものはなんですか?
A8
契約に必要なものは下記のものとなります。
・印鑑
・日割+翌月家賃
・仲介手数料1ヶ月・家賃補償料0.8か月分
・提出資料として「運転免許証」と「健康保険証」のコピー2点を提出頂いてます。
「パスポート」は別に「住民票」又は「健康保険証」が必要です(現住所確認のため) ご不明な点は0565-33-1811までお問合せ下さい。
Q9,
契約までの手続きは?
A9
契約方法と必要な費用ページをご覧下さい。
Q10,
退去時にかかる費用はありますか?
A10
基本的に有りませんが利用者様の故意・重大な過失による収納庫の破損や汚損が あった場合は原状回復の費用として実費を頂きますのでご注意下さい。
Q11,
鍵をなくした場合はどうなりますか?
A11
直ちに新しい鍵に交換してお渡ししますがその場合は鍵の交換代金として7,350円をお支払い頂きます。